PRIVACYBELEID

Privacybeleid OFFSIDE (PG MEDIA) Versie: 2024 | www.offsidebrand.com

1. Wie zijn wij

OFFSIDE is een handelsnaam van PG MEDIA. Rietstraat 1A, 5662 RA Geldrop KVK: 89435591 | BTW: NL004727002B91 E-mail: info@offsidebrand.com

Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij

Wij verwerken de volgende gegevens wanneer je een bestelling plaatst of contact opneemt:

Voor- en achternaam
Bezorg- en factuuradres
E-mailadres
Telefoonnummer (indien opgegeven)
Betaalgegevens (verwerkt via Mollie B.V.)
IP-adres en browsergegevens (via cookies — zie cookiebeleid)
Bestelgeschiedenis

3. Waarom verwerken wij jouw gegevens

Wij verwerken jouw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

Het afhandelen van jouw bestelling en betaling
Het versturen van jouw bestelling
Het afhandelen van retourzendingen en klachten
Het sturen van een orderbevestiging per e-mail
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals bewaarplicht voor facturen)
Het verbeteren van onze website via geanonimiseerde analysedata

Wij verwerken geen persoonsgegevens voor directe marketing zonder jouw toestemming.

4. Rechtsgrond voor verwerking

Wij verwerken jouw gegevens op basis van:

Uitvoering van een overeenkomst — voor het verwerken en verzenden van bestellingen
Wettelijke verplichting — voor het bewaren van factuurgegevens (7 jaar, belastingwetgeving)
Toestemming — voor het plaatsen van niet-functionele cookies (zie cookiebeleid)

5. Delen met derden

Wij delen jouw persoonsgegevens alleen met derden voor zover noodzakelijk:

Mollie B.V. — voor de verwerking van betalingen
Shopify Inc. — als e-commerceplatform waarop onze webshop draait
Vervoerders — voor de bezorging van jouw bestelling
Meta (Facebook/Instagram), Google, TikTok — uitsluitend voor advertentiedoeleinden op basis van geanonimiseerde of gehashte data, mits je hiervoor toestemming hebt gegeven via onze cookiebanner

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

6. Doorgifte buiten de EER

Shopify Inc. en sommige advertentieplatformen zijn gevestigd buiten de Europese Economische Ruimte (EER), waaronder de Verenigde Staten. De doorgifte vindt plaats op basis van de Standard Contractual Clauses (SCC's) goedgekeurd door de Europese Commissie.

7. Bewaartermijnen

Ordergegevens en facturen: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht)
Klantaccountgegevens: tot 2 jaar na laatste activiteit
Cookiedata: zie cookiebeleid

8. Jouw rechten

Op grond van de AVG heb je de volgende rechten:

Inzage — je kunt opvragen welke gegevens wij van jou hebben
Rectificatie — je kunt onjuiste gegevens laten corrigeren
Verwijdering — je kunt verzoeken jouw gegevens te verwijderen
Beperking — je kunt de verwerking laten beperken
Bezwaar — je kunt bezwaar maken tegen verwerking
Overdraagbaarheid — je kunt jouw gegevens opvragen in een leesbaar formaat

Je kunt jouw rechten uitoefenen via info@offsidebrand.com. Wij reageren binnen 30 dagen.

Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

9. Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen. Onze webshop maakt gebruik van een beveiligde SSL-verbinding (HTTPS).

10. Wijzigingen

Wij behouden het recht dit privacybeleid te wijzigen. De meest actuele versie is altijd te vinden op www.offsidebrand.com/privacybeleid.