ALGEMENE VOORWAARDEN
Artikel 1 — Identiteit
PG MEDIA, handelend onder de naam OFFSIDE Rietstraat 1A, 5662 RA Geldrop KVK-nummer: 89435591 BTW-nummer: NL004727002B91 E-mail: info@offsidebrand.com Website: www.offsidebrand.com
Artikel 2 — Toepasselijkheid
2.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van OFFSIDE en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen OFFSIDE en de consument.
2.2 Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.
Artikel 3 — Het aanbod
3.1 Elk aanbod bevat zodanige informatie dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn die aan de aanvaarding van het aanbod zijn verbonden.
3.2 Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden OFFSIDE niet.
3.3 Alle prijzen op de website zijn inclusief 21% BTW. Er komen geen extra kosten bij.
Artikel 4 — De overeenkomst
4.1 De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.
4.2 OFFSIDE bevestigt de ontvangst van de aanvaarding van het aanbod langs elektronische weg. Zolang de ontvangst van deze aanvaarding niet door OFFSIDE is bevestigd, kan de consument de overeenkomst ontbinden.
4.3 OFFSIDE kan zich — binnen wettelijke kaders — op de hoogte stellen of de consument aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen, alsmede van al die feiten en factoren die van belang zijn voor een verantwoord aangaan van de overeenkomst op afstand.
Artikel 5 — Herroepingsrecht
5.1 De consument kan een overeenkomst met betrekking tot de aankoop van een product gedurende een bedenktijd van minimaal 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.
5.2 De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument, of een vooraf door de consument aangewezen derde, die niet de vervoerder is, het product heeft ontvangen.
5.3 De consument is verplicht het product binnen 14 dagen na de herroepingsmelding te retourneren. Het product dient ongedragen en in originele staat te zijn, met intact label.
5.4 De kosten van retourzending zijn voor rekening van de consument.
5.5 Een retourverzoek kan worden ingediend via info@offsidebrand.com.
Artikel 6 — Verplichtingen van de consument tijdens de bedenktijd
6.1 Tijdens de bedenktijd zal de consument zorgvuldig omgaan met het product en de verpakking. De consument zal het product slechts uitpakken of gebruiken in de mate die nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van het product vast te stellen.
Artikel 7 — Uitoefening van het herroepingsrecht door de consument
7.1 Als de consument gebruik maakt van zijn herroepingsrecht, meldt hij dit binnen de bedenktermijn door middel van een e-mail aan info@offsidebrand.com.
7.2 Het retouradres is: Rietstraat 1A, 5662 RA Geldrop.
Artikel 8 — Verplichtingen van OFFSIDE bij herroeping
8.1 Als OFFSIDE de melding van herroeping door de consument op elektronische wijze mogelijk maakt, stuurt OFFSIDE na ontvangst van deze melding onverwijld een ontvangstbevestiging.
8.2 OFFSIDE vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij OFFSIDE aanbiedt het product zelf af te halen, mag OFFSIDE wachten met terugbetalen tot het product is ontvangen.
8.3 OFFSIDE gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt.
Artikel 9 — De prijs
9.1 Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW (21%) en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.
9.2 Verzendkosten worden bij de checkout kenbaar gemaakt.
9.3 OFFSIDE is niet gebonden aan een aanbod als de consument redelijkerwijs had moeten begrijpen dat dit aanbod een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
Artikel 10 — Betaling
10.1 De consument heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld aan OFFSIDE te melden.
10.2 Betaling geschiedt via de betaalmethoden aangeboden door Mollie B.V., waaronder iDEAL, creditcard (Mastercard, Visa), Bancontact, PayPal, Apple Pay en Google Pay.
10.3 OFFSIDE heeft het recht om bestellingen te annuleren bij niet-betaling.
Artikel 11 — Levering en uitvoering
11.1 OFFSIDE zal bestellingen met bekwame spoed doch uiterlijk binnen 30 dagen uitvoeren, tenzij een andere leveringstermijn is overeengekomen.
11.2 Indien levering vertraging ondervindt, of indien een bestelling niet dan wel slechts gedeeltelijk kan worden uitgevoerd, ontvangt de consument hiervan uiterlijk 30 dagen nadat hij de bestelling geplaatst heeft bericht.
11.3 OFFSIDE verstuurt vanuit eigen voorraad. Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij OFFSIDE tot het moment van bezorging aan de consument.
Artikel 12 — Conformiteit en garantie
12.1 OFFSIDE staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, en aan de redelijke eisen van deugdelijkheid en/of bruikbaarheid.
12.2 Alle producten worden als nieuw geleverd.
Artikel 13 — Klachtenregeling
13.1 Klachten over de uitvoering van de overeenkomst moeten binnen bekwame tijd worden ingediend bij OFFSIDE via info@offsidebrand.com.
13.2 OFFSIDE reageert binnen 14 dagen na ontvangst van de klacht. Als een klacht een langere verwerkingstijd vraagt, wordt binnen 14 dagen een ontvangstbevestiging gestuurd.
Artikel 14 — Toepasselijk recht
14.1 Op overeenkomsten tussen OFFSIDE en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
14.2 Geschillen kunnen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement van vestiging van OFFSIDE